¿Cuándo recibiré mis Carrington?
Si vives en Barcelona puedes seleccionar la opción de “Recogida en Tienda”. Si prefieres que los enviemos a domicilio, tardarán 24-48h laborables (Península)
Envíos a Islas Baleares, Canarias, EU y resto de países 3-8 días laborables

¿Qué pasa si están agotados o no están en stock?
Si tu pedido no está en stock pero los quieres igualmente, deberemos fabricar unos nuevos para ti. Al estar hechos a mano cuidadosamente, el proceso puede tardar entre 3-6 semanas. Te avisaremos en cuanto estén a punto de llegar.

¿Cuánto cuesta el envío?
Los pedidos a España (península): 5,50€. Gratuitos a partir de 150€.
Envíos a Islas Baleares, Canarias, EU y resto de países: Consultar tabla de precios al finalizar la compra

¿Se pueden cambiar unos zapatos por otros?
Sí, debes enviarnos un mail a hola@carringtonshoes.com o cambiarlos directamente en nuestra tienda ubicada en Calle Muntaner 235, Barcelona. Nosotros nos ocuparemos de cambiarte los zapatos por otros.
Dispones de 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Recuerda que el zapato debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado.

¿Y si lo que quiero es devolverlos?
Podrás devolverlos directamente en nuestra tienda de Barcelona, en Calle Muntaner 235, o enviarnos los zapatos que quieras devolver a través de la compañía que elijas. (Transporte pagado por el cliente) Envíanos un mail a hola@carringtonshoes.com para saber que vamos a recibir tu paquete.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?
Si vives en Barcelona, te aconsejamos que te acerques a nuestra tienda en Calle Muntaner 235, así podrás saber exactamente cuál es tu talla de pie.
Si realizas la compra Online, aquí tienes nuestra guía de tallas para orientarte mejor. Si tienes cualquier duda y necesitas que te asesoremos, puedes localizarnos llamando al teléfono (+34) 930 100 306.

No está mi talla ¿Puedo pedirlo?
Puede que no lo tengamos en nuestra colección pero podemos realizar tus zapatos en talla de mujer desde un 34 hasta un 41. En hombre, podemos realizarlo desde un 38 hasta un 47 de pie. Escríbenos un mail a hola@carringtonshoes.com

¿Qué métodos de pago se aceptan en la Web?
Tarjeta de crédito/débito y PayPal

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